调查显示，整个工业处于一个较低的水平。总体而言，只有26%的企业也客户的协作有明显的范围。当然，湖北程力专用汽车也在26%的企业内。相比而言，有77%更倾向于内部销售和操作管理过程。

而在这方面，汽车业的表现则明显优于其他产业。在产品创新过程中与客户的协作等方面，汽车业供应链的表现要好于工业界平均水平。即便是对比工业界最好的供应链，汽车供应链在对可以产品创新、定制等方面的支持也更明显。而且，汽车企业在与客户产品设计等方面的合作要好于其他行业，是工业界平均水平的两倍。

总而言之，这些发现表明汽车公司在与客户协作效率方面的能力是也协作要求的速度和频率成反比的。也就是说。汽车业供应链精于与运营有规律的客户进行协作。但对于那些需要实时处理，乃至一事一议的协作要求，汽车业的表现就差了许多。报告建议说，尽管更灵活地满足客户需求对于乘用车企业可能是困难的。但其他一些汽车公司还是可以做到这一点，从而获得并巩固自己与大客户和经销商合作机会。