浙江消费者黄小姐前段时间打算买一辆雷诺科雷傲。到当地4S店看车试驾后，她满心欢喜地下了订单。可没想到才过几天就后悔了。她了解到自己根本没有义务在4s店购买车险，车辆销售人员在推销产品时对自己撒了谎。更让她生气的是，4s店所销售保险比其他渠道的还贵1000元。“定金都交了，只能等。我还有别的办法吗？”黄小姐本是高高兴兴去购车，没曾想会因此烦心不已。

1.买保险才能享受“关怀”服务

黄小姐在签订购车合同的同时交付订金1W元。按照4s点的说法，科雷傲是一款抢手的产品。所以买车需要在店里上保险。下单前一天，黄小姐心有疑虑，曾向4s店电话咨询保险价格，对方并没有给出明确答复，只回答“到店里谈”。然而，付订金当天，黄小姐忘记追问保险的事，销售人员也没有主动提起。一星期后，黄小姐打电话询问提车日期，顺便追问保险事宜。对方告诉她，店里所投的是人保财险，险种包括交强险、第二者责任险、车损险、座位险、进口玻璃险和不计免赔险共价8520元。黄小姐立刻打电话到人保咨询，同样险种的价格为7600元，比4s点报价便宜930元。

2.面对畅销车不得不“低头”

销售保险是不少经销商的重要利润来源。有的经销商埋怨车型价格压得太低，卖车没钱赚，就在保险上多动了几下脑筋，暗地里将保险价格提高，并进行强制销售。如此一来保险销售所挣的回扣，可能比卖车赚得还多。也有经销商改暗诈为明欺。这种情形在个别新车上市初期表现得很明显，一同搭配销售的还有车内装饰等。消费者想提前几个月提车只好答应。“销售店的销售人员态度有些傲慢，一副不怕车卖不出去的架势，说是在别人店里即便愿意买保险还得多等几个月。”